DÚVIDAS FREQUENTES
Qual idade é indicada?
A bicicleta de equilíbrio é indicada a partir dos 2 anos. Temos também a versão triciclo que é indicado a partir de 1 ano e 4 meses aproximadamente, pois depende do desenvolvimento da criança. O triciclo é 2 em 1 e acompanha eixo para transformar em bicicleta de equilíbrio.
Qual idade máxima indicada?
A criança usa a bicicleta de equilíbrio até cerca dos 4 anos, idade em que estará apta para passar para uma bicicleta com pedal maior, sem necessidade de rodinhas laterais. Mesmo assim, várias crianças se divertem após os 4 anos, de tanto que gostam.
Qual tamanho da bicicleta? Possui regulagem?
A roda da bicicleta de equilíbrio é aro 12. O banco regula de 30 a 41cm, então a altura entre a sola do pé até a virilha da criança deve ser aproximamente 35 a 46cm para que alcance os pezinhos no chão de forma ergonômia. A bicicleta possui um giro limitado no guidão por segurança.
Quanto custa, como faço para comprar e rastrear?
Temos todos os valores e modelos em nosso site www.biciquetinha.com.br. Todos os produtos disponíveis são para envio imediato e o rastreamento será atualizado em até 2 dias úteis após a compra. Você receberá todas informações no e-mail cadastrado ou fazendo login no site. A compra pode ser realizada diretamente no site ou através do nosso WhatsApp (49) 99900.6720
Dá para personalizar?
Sim, nas linhas sem desenhos, como Lenho, Original, Lousa e Neve há a possibilidade de personalizar com o nome da criança na parte da frente da BiciQuétinha. Na página do produto tem a opção dessa solicitação.
Qual é a forma de pagamento?
Cartão de crédito parcelado em até 10x (6x sem juros), boleto ou pix. Tem 5% de desconto no pix ou boleto.
Possui garantia?
Temos a garantia estendida de 01 ano, não apenas por defeito de fabricação, mas a favor de crianças. A garantia cobre mesmo se alguém passou por cima de carro, o cachorro morder uma parte ou a criança quebrar alguma peça. Se estiver dentro de 1 ano da data da compra, enviamos peças para reposição e damos todo suporte necessário para o conserto.
Minha bicicleta passou o prazo da garantia, ainda consigo consertar?
Sim, caso precise de qualquer peça, temos em nosso site uma seção de peças avulsos, com vídeos no YouTube para auxiliar a correta instalação das peças.
Pode molhar?
A Biciquetinha é fabricada em compensado naval, pode molhar, porém não deve ser encharcada ou deixar exposta no sol ou chuva direto Sempre cuidar para guardar seca e protegida. Sempre manter limpa se for exposta à maresia.
Consigo conversar com algum humano para ter suporte caso necessite comprar ou ajuda com assistência?
Temos um atendimento humanizado através do WhatsApp (49) 99900.6720, e-mail amo@biciquetinha.com.br ou através das nossas redes sociais. Estamos sempre prontos para ajudar da melhor forma possível.
